International präsent und erfolgreich setzt die familiengeführte ifm‑Unternehmensgruppe seit 1969 höchste Qualitätsstandards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche.
Wir suchen für unseren Standort in Siegen ab sofort einen
Netzwerkspezialist (m/w/d)
Kennziffer: 2021-1401
Ihre Aufgabe
- Verantwortlicher technischer Experte für diverse Kundensysteme und -lösungen (public / private cloud, on-prem)
- Unterstützung des Supports bei komplexen Problemstellungen mit Expertenwissen im Fachgebiet
- Aktive Mitwirkung in Projekten bei der Implementierung neuer Services und dem Onboarding neuer Kunden
- Abstimmung mit internen und externen Dienstleistern und Überwachung von Subservices
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und dem Produktmanagement für die Verbesserung bestehender und die Einführung neuer Produkte und Lösungen
- Verantwortliche Planung und eigenständige Durchführung von Anpassungen und Aktualisierungen (Changes)
- Definition von Standardaufgaben, Bereitstellung von Überwachungsdiensten und Durchführung von Workshops zum Wissenstransfer für den Support
- Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der Services und verwalteten Kundensysteme
- Überwachung der Einhaltung von SLAs und Unterstützung beim SLA Reporting
Ihr Profil
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. vergleichbares Studium sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im o.g. Bereich
- Einschlägige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und der Pflege sowie Dokumentation von IT Diensten
- Solide Kenntnisse in der Administration von virtuellen oder physikalischen IT Netzwerken und gängigen Netzwerkprotokollen
- Praktische Erfahrung im Erstellen von Filteregeln für Paketfilter oder Firewalls
- Affinität zu Netzwerksecurity Themen
- Wünschenswert sind erste Berührungen mit Cloud Netzwerken und Cloud Netzwerkdiensten wie Microsoft Azure, AWS oder Cumulocity sowie Erfahrungen in der Umsetzung von ITIL Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie souveränes und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Betriebsrestaurant
- Einen Fitnessraum im Gebäude
- Frisches Obst, Wasser- und Kaffeeflat
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
ifm services gmbh |
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| Kathrin Freitag | |
| Martinshardt 19 - 57074 Siegen | |
| jobs.ifm.com | |
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Als international agierendes Unternehmen beschäftigt ifm selbstverständlich Personen jedweder Ethnie, Geschlechts, Alters, Religion oder sonstiger persönlicher Merkmale. Wir freuen uns daher über Bewerbungen aller qualifizierter Personen.
Die in der Stellenbeschreibung genannten Bezeichnungen verstehen sich daher lediglich als neutrale Beschreibung der Position oder der gesuchten Qualifikation – nicht jedoch der Person.